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            崗位名稱 招聘人數 工作地點 發布日期 職位要求
            商務分析專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

            客服服務管理:
            負責一個業務復雜的客戶或者多個客戶服務
            受理客戶需求,提供解決方案
            跨部門的內部溝通,將服務需求正確清晰傳遞公司團隊
            檢查數據報告,并在規定的時間向客戶提交報告
            定期組織內部服務溝通會議,促進服務改進

            客戶滿意度:
            關注客戶滿意度,每月與客戶溝通和回顧服務質量
            負責客戶關系管理,處理客戶投訴和服務改進
            每月及時與客戶進行運維服務結算

            內部管理:
            按時提交客戶服務的KPI報告
            負責異常事件管理,問題解決后負責給出RCA報告

            知識管理:
            整理客戶需求文檔,業務規則知識庫文檔
            在分析匯總數據的基礎上,完成有價值的分析報表和報告

            崗位要求:
            大專畢業,醫藥,數據統計,經濟管理專業優先
            從事醫藥,快銷行業1年以上工作經驗
            良好的邏輯思維能力,溝通能力及學習能力
            良好的英語書面,口語能力
            能熟練運用excel,ppt, word,visio等office軟件。


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            數據統計 不限 上海 2016-08-10 詳細

            職位描述:
            負責藥廠數據的收集進度管理,在統一門戶中進行備注及理由的檢查
            根據不同藥廠要求,完成進度報告的制作,發送及備案跟蹤
            按區域進行人員跟蹤 ,反饋質量報告
            根據基線檢查要求,對基線問題進行跟蹤反饋,并匯總報告
            熟悉數制流向業務,有獨立督導完成現場數據審計、庫存盤點的能力
            負責直聯數據或審計數據比對的差異比對分析,有獨立出具差異報告的能力

            崗位要求:
            大專以上學歷
            熟練操作excel辦公軟件
            細心、認真、以及良好的溝通能力
            有醫藥行業工作經驗者或者醫藥相關專業者優先



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            市場推廣專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

            工作職責:
            開拓目標客戶,拜訪 
            互聯網APP的推廣 
            工作計劃的指定及實施

            崗位要求:
            1年工作經驗及以上;
            大專學歷,本科優先考慮;
            市場營銷專業優先;
            普通話標準;
            能適應經常出差,善于溝通,有上進心;
            有移動互聯網、APP推廣經驗者優先。


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            客服專員(數據監控)... 不限 上海 2016-08-10 詳細

            職位描述


            對系統流向數據進行在線監控、外呼催收;
            依客戶或項目需求統計制作相關數據狀況報表;
            對數據延遲、異常及時進行提報及跟進處理進度;
            數據基礎校驗及修復;

            崗位要求
            高中以上學歷
            良好的溝通和人際關系能力
            Excel熟練;有電訪經驗優


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            服務經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

            職位描述
            負責推動長期數據類服務項目的開展和運營,并能進行具體的服務工作,對項目有很好的控制和管理
            有很強的溝通協調能力,負責與客戶溝通協調,或跨部門的內部協調
            能夠確認并將客戶需求落實,能夠指導團隊完成工作以及對基礎團隊進行有效培訓及提升
            面對重復性的計劃和具體工作能夠貫徹執行并進行有效分析改進,不斷完善工作流程和管理制度
            有優秀的文檔能力,能出色完成各種管理流程文檔、客戶需求文檔,迅速制作數據報告
            定期組織團隊溝通會議,每月與客戶的工作匯報會議,與客戶進行運維服務結算

            崗位要求
            大學本科或以上學歷,醫藥類、管理學、審計數據等相關專業優先,
            5年以上工作經驗
            有獨立承擔服務類項目的管理經驗
            3年以上作業人員管理經驗


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            Java軟件工程師 不限 上海 2016-08-10 詳細


            職位描述:
            參與軟件開發全流程,參與下列軟件開發階段:需求分析,設計,編碼以及單元測試,必要的后續測試,支持產品實施及產品維護

            任職要求:
            軟件工程或者計算機專業畢業學士或碩士;
            3年以上工作經驗;
            2年以上JAVA開發經驗;
            有三年以上在,Oracle, SQL Server 或其它數據庫上,進行數據建模,數據架構設計和SQL腳本開發的經驗;
            較好的敬業態度;
            良好的團隊精神;
            具有制藥行業軟件開發經驗優先;


            發展機會:
            ◆  我們提供在大團隊中快速學習高級Java技術與框架的環境;
            ◆  在日常工作中,持續不斷地得到關于敏捷/Scrum開發方式的培訓;
            ◆  得到豐富醫藥行業相關知識的培訓;
            ◆  全球在線學習課程,季度內訓課程;


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            高級銷售經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

            職位描述:
            面向高端及大型藥業企業推廣和銷售服務外包業務以及IT解決方案
            尋找目標客戶、了解客戶需求、建立客戶關系,負責客戶關系拓展及長期客戶維護;
            負責重要的談判、商務流程的制作及合同的制訂等工作;
            落實公司制定的市場策略和銷售計劃,完成銷售的目標及回款;
            及時了解調查了解市場動態,反饋客戶和市場信息,協助公司制定市場策略;
            配合項目人員為客戶提供優質的服務。


            任職要求:
            全日制本科以上學歷,計算機、管理學專業,5年以上服務外包(BPO相關業務)和IT解決方案銷售經驗;
            豐富的客戶資源,對軟件或IT解決方案咨詢業務有一定的了解和想法,善于交際,有良好的語言表達和溝通協調能力;
            具有較強的市場拓展能力和銷售能力;
            良好的客戶關系建立和維護能力;
            良好的溝通能力和自我驅動力,工作責任心強,能承受較強工作壓力;
            具有自我學習能力、有獨立開展工作的能力且具有良好的團隊合作精神。


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            技術支持/系統運維... 不限 上海 2016-08-10 詳細

            職位描述:


            為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
            通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
            按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決一線呈報的問題,或轉呈三線。
            必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
            執行上級管理團隊分配的其他工作。

            崗位要求:
            良好的邏輯思維能力。
            良好的溝通和人際關系能力。
            出色的問題分析和解決能力。
            出色的口頭和書面表達能力。
            熟練操作Excel、Word、PPT、Visio等辦公軟件。
            良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。

            有服務器管理或移動設備管理經驗優先考慮。


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            客服專員 不限 北京 2016-08-10 詳細

            職位描述

            為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
            通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
            按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決問題或提報轉呈二、三線。
            必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
            執行上級管理團隊分配的其他工作。

            任職要求
            有一定的問題分析和解決能力。
            良好的溝通和人際關系能力。
            出色的口頭和書面表達能力。
            良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。
            具備較好的計算機基礎知識。

            工作地點:北京市朝陽區建國路77號華貿中心3座17層
            工作時間:周末雙休(09:00~18:00)
            備注:非銷售


            如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

            銷售數據支持 不限 上海 2016-08-10 詳細


            職位描述:
            對項目數據進行收集、整理工作; 整理后的數據上傳和清理工作;  與客戶溝通,保證數據準時交付;
            按要求完成各種報表的制作;


            任職要求:
            熟悉使用Excel等相關辦公軟件
            熟悉SQL語法,使用過Oracle客戶端
            工作認真負責,細心;


            如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

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